实体店倒闭原因很多,在没有电商冲击的年代也是有很多倒闭的。
最近这些年倒闭的原因好像动不动就往电商靠,其实不然。我觉得原因有以下几点,仅供参考:
1、同质化严重,很多人都是第一次做生意,不知道做什么好,所以看哪家店生意好就照搬别人,但是经营手段又不如人,所以倒闭是难免的;
2、同质化不同于规模性经营,如一个专业市场,反而是做的人越多,市场越大,影响力越大,大家的生意越好做;
3、房价在没有起飞的年代,商铺住宅价格比大概是2倍左右(根据地段有高有低,10倍20倍都有),租金也还算比较合理,但是自从住宅价格被炒飞了以后,商铺租金也水涨船高,否则商铺的回报率太低。但是————经商环境没变,消费人群没变,消费习惯没变,经商收入没变,凭空上涨的租金成本只能由商户承担,冒然涨价的结果只能是更快倒闭,不涨价就拖几年再倒闭。
经商经验丰富的人、客户群稳固的人、手头余粮多的人就可以抗住这波浪潮生存下来,相反的那些人就只能另寻他路。
4、上游供应链的问题。上游供应链的竞争也不容小觑,产能、库存、回款、扩张等等都是影响上游企业生存的必要因素。依附于上游企业生存的店铺跟其是一荣俱荣、一损俱损;
5、城市规划的问题。每个城市的规划都大不相同,有的合理有的不合理。合理的会划分清晰住宅区、商务区、工矿区、配套商业区等等,再辅以小型社区店铺,整个城市的布局就比较合理,生意做起来也会更容易。有的城市布局凌乱,单一性质的专业市场四散分布,同一条街道的商铺项目审批执行不同的政策,致使商铺分布小而散,达不到聚拢人气,规模经营的效应。
在这种零散分布的商铺里开店,能否成功真的看运气,倒闭也就不奇怪了。
6、电商原因。近10年电商大行其道,电商拓展了购物渠道,拉近了B2C的距离,让客户更容易购物的同时也减少了逛实体店的频次。逛街逛商场的时候,很多时候我们并没有计划去买某样东西,但是看到了就想买,这种冲动消费的频次还是非常高的,而商家的收入来源有一半都是冲动消费带来的。
首先,我们要明确一个基本点:社会的发展是朝向阻力更低的方向进行的。实体店这种商业模式,有其不可替代的特性,当然也就有其可以被替代的特点。在实体店这种商业模式可以被替代的特征领域,如果有更好的商业模式发展出来,那么实体店就会被替代掉。
实体店在哪些方面最容易被替代?很显然,很多实体店仅仅只是一个卖货的地方,没多少与客人互动的地方,或者说,由于产品太过标准化,而使得客人因为太了解产品,而没有必要与实体店发生多少联系,这些领域的实体店是具有可替代性的。
如果有一种商业模式,可以在顾客获得商品或者服务的过程中,把成本变得更低、效率变得更高、体验变得更好,那么这种商业模式就是在降低社会运行的阻力。什么叫阻力?高成本就是阻力,包括但不限于时间成本、金钱成本、注意力成本等等。
很多人以为实体店接连倒闭是受到电商冲击太大,因此电商被发明出来是对社会不好的。这种观点就比较眼界狭窄了。前面说过,在购买一些标准化的产品时,比如洗衣粉、牙膏、矿泉水等等,实体店能够提供的,仅仅只是一个产品的展示和储存空间的价值。这些东西无论在实体店买,还是在网上购买,好像没什么区别。
电商这种商业模式,对这类标准化的产品提供了降低流通成本的价值,让顾客可以通过更低的价格买到它们,这就是电商这种模式对社会的贡献。而且,这恰恰说明,在这些方面电商是优于实体店的。
那么,实体店是不是就该退出历史舞台了呢?显然不是。实体店有着电商无法替代的核心价值:现场的体验感。某个电影公司的大型游乐场开业,好像人满为患,没感觉大家都更愿意宅在家里上网啊。这就是现场的体验感。
实体店无论是卖产品还是做餐饮,只要把电商无法提供的价值展现出来,自己还是可以生存的。比如店铺的装修与氛围的打造,无论卖东西还是提供餐饮服务,都提供了顾客在家里网购或者点外卖所不能提供的体验。
电影公司的大型游乐场门票并不便宜,在家里如果上网下载电影或者游戏,玩儿起来可能都不用花钱。那么为什么这么多人还要花高价去游乐场呢?就是买的体验感。这就是实体店的价值。
因此,租金成本高与低,只要不是过分的高,那么就不能决定性地影响实体店关门还是生意兴隆。没有网购的时候,也有大批实体店在市场竞争中失败而关闭。而且,租金也是一个市场博弈的结果。如今虽然房产开发很繁荣,但是房产繁荣的结果就是大量商铺被开发出来。
商铺太多,租户就这么多,那么商铺为了吸引租客就必须降价竞争。这样的市场竞争,反而使得租金降低。同理,假设一线城市的核心地段商铺租金很高,那么高到一个大家都承受不了的位置时,必然会导致旺铺空置,使得业主受损。这样,业主也会降低租金,直到市场可以接受的水平。
所以说,实体店接连倒闭,如果真是受到电商冲击,那么只能说明店里经营的业态更适合放在线上交易。如果是受到高房租的影响,那么大批实体店倒闭将导致大量商铺空置,那么业主自然不得不降低租金来吸引租客。
最后,不知道现在还有没有人觉得电商的发展是个坏事情。已经解释过很多次了。电商的发展直接促进了快递产业的发展,促进了通信产业(包括硬件生产和服务提供两大领域)的发展,促进了交通事业的发展,等等。
大家不能盯着部分实体店关门而损失的那点儿工作岗位,更要看到快递产业、通信产业、交通产业等创造出来的新工作机会,尤其是高技术含量、高工资水平的高端就业机会。这才是真正的社会进步。
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