恕我直言，你让孩子自己去找同学道歉不太可行。原因有以下几点：
1.孩子既然已经回家向你求助，说明她自己搞不定这件事；而且反复说了两次，说明这件事已经对她产生了困扰，这时就需要大人帮助解决。
2.对于你说的两种可能，孩子都解答说“是”，说明孩子本身无法判断事情的真相，需要家长帮她去弄清楚，解决孩子心中的疑惑：是因为自己不够好受到同学欺负还是同学不小心碰的。这个真相对于孩子认识自我和性格塑造都很重要。
3.你出于那个孩子家长身份的顾虑，表现出来的瞻前顾后和犹豫不决，以及给孩子的有点敷衍的建议（并不可行）都会让孩子更加困惑，同时也传递了一个信息：对别人的身份判断比事情本身的好坏与解决方式更为重要。
因此我觉得比较好的方式是：
1.先客观判断和处理孩子的伤势，然后告诉她伤势不严重很快就好了，打消她的紧张。
2.和孩子复盘当时的情形，尽量让孩子自己描述现象，可以提问但尽量不作误导（比如对方是否为故意），也比要让孩子过多评价和判断（因为可能不是真相）。问题可以时候发生的，当时正在做什么，也可以和孩子一起演示一下（你演对方孩子，可以不小心或者故意都演一下），以及对方孩子是否知道碰到小朋友又是什么反应等等。完成现象描述后，你应该心里就大抵有个判断了。
而且，在这个又说又演的过程中，可能孩子心中的不满已经有所释放。你这时再和她一起分析一下原因，无非两种可能：一种是对方不小心也没注意到弄伤别人，你就教孩子怎么应对，比如可以告诉对方，你刚才踢到我啦！要小心！最好和我说“对不起”。如果是成心，就要让孩子大声告诉对方：“你故意踢人不对，如果再这样我就生气了，还会告诉老师！”
无论怎样，你都要给出明确的建议和小朋友可行的指导方法。
3.然后接下来，你还是要联系一下老师，描述你所听到的，让对方给出解释和建议。但语气和态度一定要讲究，礼貌克制，不卑不亢。如果孩子一定要对方道歉（实际上，如果第二步演示到位，那时你就已经可以加上道歉，孩子可能已经释怀不再坚持了），你也要和老师说明情况，帮助孩子实现。
即使是不小心，也要让老师引起重视，毕竟如果出大事就不好了。如果是故意为之，就更不能因为对方家长身份就退缩。要知道很多时候是越躲事越有事。你越是怕事以后孩子就会越受欺负。
4.最后别忘了，把老师的反馈讲给孩子听，整个事件的解决就是对孩子最好的一次教育。当孩子知道妈妈会无条件保护和捍卫她的权益，以后她再遇到困难，就会学大人的方式看待和解决问题。
个人觉得，如果是我遇到这种事，我会这么做。
问问孩子，同学踢了你，你心里是怎么想的，你的心情是怎样的。要引导孩子表达自己的感受。如果孩子的感受是很不好的，比如他觉得是同学没跟他道歉。所以不开心。那说明他其实很在意同学的道歉。
你可以说“因为同学踢了你还没跟你道歉，所以你很不开心是不是？”肯定孩子的情绪，让他知道妈妈在意他。
2.跟孩子一起探讨解决方案。
可以跟孩子一起探讨一下，现在同学没跟你道歉，那你觉得你应该怎么做呢？
如果孩子实在不知道怎么办，家长可以做出引导。
可以说“你其实并不是在意他踢了你，而是更在意他没跟你说对不起是不是？那我们应该怎么做呢？”
如果孩子不知道，你可以给出建议，比如，既然你们是好朋友，我们可以勇敢跟同学表达你的想法，你不是故意踢到我的，我可以原谅你，但是你不跟我道歉，我会很伤心。
如果孩子不敢，你可以跟孩子多演示几次，你扮演踢人的那个同学，和孩子对话。
3.跟老师用微信沟通。
“老师，今天接孩子回来时，孩子眼睛旁边受伤了，孩子跟我说是同学踢的。我想了解一下事情的原委。”
如果老师跟你说了以后，你可以这样说。
“谢谢老师告诉我，既然同学也不是故意的，也只是轻微的檫伤，毕竟偶尔的磕碰也是难免的，就不深究了。知道老师们忙，要照顾那么多孩子，也挺累的，辛苦了。但是还是请老师以后帮忙多留意一下，毕竟是孩子的眼睛，还好只是旁边檫伤，要再偏点踢到眼睛重要地方，我们做家长的也是很担心的，希望老师也能体谅。希望以后孩子在学校有什么情况老师能及时跟我沟通，谢谢老师！”
孩子在幼儿园有什么伤之类的，一定要跟老师沟通，不能当没发生过，如果老师不告诉你，你也不问老师，老师是不会引起重视的。小伤你可以不追究责任，但一定要老师以后及时跟你沟通。也让老师明白你是很关注孩子的。
我们不要做找事的家长，但同时也不能做软弱的家长，否则老师会以为你都不重视孩子，她更不重视。以后有什么能省就省。我孩子今年已经大班了，深有体会。
第一次受了小伤时，老师也是啥都不说。我就找了老师，后面有什么老师都会及时跟我沟通。
版权声明：本文来自用户投稿，不代表【爱生活网】立场，本平台所发表的文章、图片属于原权利人所有，因客观原因，或会存在不当使用的情况，非恶意侵犯原权利人相关权益，敬请相关权利人谅解并与我们联系（邮箱：youzivr@vip.qq.com）我们将及时处理，共同维护良好的网络创作环境。
