一般来说，身处管理者或是被管理者的位置，按部就班都是最稳妥的做事方式。而越级管理和汇报是职场大忌：
越级管理会削弱中层的存在感，越级汇报不但可能让顶头上司不满，而且对自身的口碑也是负面影响居多。
而如果自己身处中层，遭遇了其他人越级做事，那么处理起来就更加复杂。
寻找解决方法的第一步是分析原因，从上司和下属两个方面入手：
1.上司为什么越级安排？
2.下属是否越级汇报？他越级汇报的动机是什么？
关于第一个问题，想说说自己认识的一个朋友经历过的事：
朋友所在公司要策划一场演出，场地布置需要一批花卉，他的助理受命去联络一个花卉供应商，本身很简单的问题谈了两天没个回复，于是朋友纳闷儿，助理回复说供应商一开始答应，后来又说没货了。朋友诧异：明明这家供应商自己升职前已经用了很久，早就建立信任了，于是自己亲自上阵去联系，一问才知道助理跟供应商沟通时颐指气使，态度蛮横，人家还留了微信聊天截图，人家心里不爽就说不做了，毕竟不差这么一个单子。
朋友连连为助理的行为道歉，眼看着活动就要开始，靠谱的供应商本身很难找，最后还是他自己出面解决了问题。
至于那个助理，之后朋友就没再让他负责对接供应商，都是自己亲力亲为。
从这个例子可以看出，上司越级最常见的原因，在于中层下属做事不力——即中层不能起到中层的作用，例如无法让手下服从，他为了整体利益，不得不亲自下去指挥。
第二个问题，下属是否越级，这里可以分情况讨论
如果下属依旧规规矩矩向你汇报工作，那么你可以按部就班。
如果下属越级汇报，那么你需要思考他的动机：
你自己是否存在压人的情况，导致下属忍无可忍，巴望着出头？
你自己是否在工作中昏招频出，让下属看不下去，自己还没有听取意见？
你在处理下属之间的矛盾时，是否和稀泥，没有做好公平公正，失了人心？
原因分析结束，要针对原因采取的策略：
首先取得上司的信任
得不到上司的支持，你所有工作的开展都将事倍功半。
在具体的工作开展中，通过学习让业务精通，对工作提出自己的看法，强化存在感，让上司认识到这项工作中你的不可替代性。
增加与上司汇报工作的频率，领导者对于信息的痴迷是共通的，当你无法提供足够的底部信息时，他们不得不自己去搜罗，转而弱化你的力量。
安抚下属
要明白，一个人为什么心甘情愿被你指挥。
一般来讲原因无非是：你自己人格魅力很强，处理矛盾公正严明，又或者你可以让他在工作中学到东西、给了他机会取得功绩、挣到钱或者看到前途等等，要在权衡中为下属争取正当利益。
总结
一个优秀的中层管理者，是可以深刻领悟自己“腰部”的定位的。
什么是腰部？
头脑的想法可以传达下去，腿脚的感觉可以输送上来，是一个枢纽作用的存在。好的中层，可以做到让上司觉得一切尽在掌握，让下属有“总会有人替他出头”的归属感。
祝工作顺利。
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如果你的上司跳过你，去按排你的下属干活。你应该怎么办？你最好的办法，就是没有办法，什么也不要问，什么也不要说，什么也不要做。就当这件事什么也没有发生。此时越是难过，越要有定力。你只要有任何举动，你都是错的，尽管似乎你没有任何错。但只要你有任何不同意见，你都会上了你上司的圏套。沉默是你最好的防御手段。并在老板面前表现出来你厚重的人品。
为什么要这样做？因为，无论对错，你与你的上司发生矛盾，老板无论对错，犯错的必须是你。要不你与你上司的关系早就颠倒过来了。你与你的上司相比较，你的筹码太微不足道了。就是你做对了，也必须给你挪挪地方。这算最好的结果。要不为什么你在下，他在上。而成为你的上司呢？
再一个层面说，官大一级压死人。上司的事情，总比下级的事情重要。即使他办的是私人的事情，也比下级的工作重要。因为上司即使是用你的人，处理好自己的私人事情，也没有什么值得下属非议的理由，因为上司只有安顿好自己的私事，才能更好的办好公事。有些角度是下级所看不到的。因此，做为下级一切服从上级，这样才能在工作中得到各级领导的赏识。你的工作才能得心应手，工作业绩才能得到进一步发展，官位也可得到提拔和重用。这就是企业的政治文化，你要想在企业中活得出彩，服从上司，尊敬上司，谨慎言行。才能多年的媳妇熬成婆。把服从和忠诚当成一种习惯，你活得就会幸福快乐一些。这是企业的为人处世之道，不这样做，就是以下犯上。最后早晚都会被人搞掉，还会把自己弄得灰头土脸，人鬼难分。有些事情难得楜涂，企业中的许多事情，自己不清楚，还是少说为佳。当缩头乌龟有时候也未必不好，这也是人的一种文明素质。个人拙见，祝福你工作顺利。
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