前言
随着经济发展和生活水平的提高，人们对精神文化的需求不断上升，旅游成为人们生活中不可或缺的组成部分，也是居民消费升级的重要反映形式之一。2009年国务院《加快发展旅游业的意见》提出，“把旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”；《“十三五”旅游业发展规划》被列入国家重点专项规划。
2018年我国旅游业总收入高达5.97万亿元，旅游人数累计达55.4亿人；且新世纪以来的绝大多数年份里，旅游业收入同比增速均高于GDP增速；贡献了近8000万个就业岗位，对国民经济发展意义重大。
疫情当下：旅游业已受重创
如果没有疫情，原本我们应拥有一个无比热闹的春节——按照各大市场研究机构的预测,2020年春节7天全国旅游人次将达4.5亿人次。但由于疫情的突然来袭，上述预测值瞬间失去了价值，而真实的情况如下所示：
（1）交通数据：据交通部的数据显示，截止到2月18日，2020年春运铁路发送旅客2.1亿人次，同比下降47.3%；公路发送旅客12.1亿人次、同比下降50.8%；水路发送旅客1689万人次，同比下降58.6%；民航发送旅客3839万人次，同比下降47.5%。
（2）黄金周出行人数：从2020年除夕到大年初六的春节“黄金周”（1月24日~1月30日），全国出行人数仅有1.52亿人次；相比之下，2019年的春节黄金周（2月4日~2月10日），全国出行人数多达4.21亿人次，骤减态势比“腰斩”更甚。
1月24日，文化和旅游部办公厅印发《关于全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作暂停旅游企业经营活动的紧急通知》，即日起，全国旅行社及在线旅游企业暂停经营团队旅游及“机票+酒店”旅游产品。
1月26日，中国旅行社协会发布《致境内外旅游供应商、旅游业者的一封公开信》。公开信称，本次疫情给中国旅游业造成了巨大损失，但为避免疫情进一步发展，中国旅行社都在积极响应政府号召，暂停国内外团队旅游及“机票+酒店”产品，且积极地为游客办理取消或延期出行事宜。
“中国航空公司、酒店、景区、铁路、公路、餐厅等行业亦纷纷出台相关措施，全额退款并免除因预订、变更、取消、延期产生的相关损失及手续费，力降低游客损失。”公开信称，“鉴于疫情防控形势日趋严峻，我们希望能得到你们的充分理解和支持，期盼你们能尽快出台相关退改优惠措施，把中国游客的损失降至最低。”可见此次疫情对于国内旅游业甚至是国内各类行业的伤害都是很大，而振兴复苏产业也成了后疫情时代的重要任务。
（资料来源：搜狐）
发展新态：景区+数据可视化
那么在如此严重的疫情打击下，大数据可以帮助受创的旅游业些什么？
首先不可忽视的就是未来旅游者的健康数据，未来景区要做的不仅仅是实时监控游客的健康状态，还需要具有后期无状态感染者身边的游客的数据跟进能力。这是以往的人工管理与简单的数据分析无法承担的重任，而数据可视化平台则可以帮助旅游景区进行监控，完美完成任务。
以案例为示，2018年9月未来景区样板间西溪国家湿地公园正式亮相，其与数据可视化平台EasyV携手落实了智慧景区大脑的建设工作。景区战略中的智慧票务、智慧导览、智慧景区大脑率先得以落地。其数据可视化平台可以通过将业务系统、IOT物联数据、视频信号、第三方数据融合，对景区及商区的详情分析、酒店经营、舆情监测进行可视化，帮助景区实现智能管理和数字化运营。放到现在来看，数据可视化对于疫情平稳之后的旅游业复苏起到了关键作用！
（资料来源：***/xiangrwk）
EasyV利用可视化技术为支撑，构建跨平台、跨网络、跨终端的西溪智慧旅游景区管理大脑，通过景区大脑打通景区各个信息孤岛的数据，实现数据的实时展现。通过提供景区空气、门票信息、便利设施位置、客流监控、实时路况、推荐路线等，提供贴心享受的智慧服务，为游客提供可体验、可享受的现代信息技术感知，让游客在西溪湿地玩得开心，在西溪天堂吃住购物得舒心。
通过可视化大屏，展示西溪湿地酒店的实时入住情况，客人的来源分布，客房营收，入住退房时间分布，订单渠道来源等与酒店经营相关的数据信息，有助于管理人员对酒店的业务进行有效的管理。
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通过接入地理围栏数据、设备运行数据、客流分布数据、店铺营收信息，经营大屏为景区管理者提供景点分析、酒店分析、商业分析功能。例如分析各个商户是否达到了最佳租金，当前业态下是否还有减少多余成本的可能，如何优化可以实现更多盈利，营销活动是否达到了预期，对到访游客量进行预测，实现市场格局的洞察，展开智慧营销。
西溪湿地智慧旅游景区管理大脑以数据的方式助力景区和商圈的智慧运营，实现高效及时的智慧管理。通过数据的管理追踪和实时展现，景区管理者能通过该平台展开实时监控和行业监测，用可视化节省管理的时间和相关成本。
（资料来源：***/xiangrwk）
此外，还有专门的舆情大屏，接入了来自网站、两微一端、论坛和搜索引擎的实时舆情数据、情感分析、舆情热词和重点事件监控数据，通过对游客的点评、游记、景区相关新闻报道、热门事件的监控实现实时的舆情监控和应急预警功能。
利用数据可视化技术为景区管理部分决策提供基础数据支撑，实现多个系统的联动、数据的汇集交互。实现资源一张图管理，设备一张图控制。建设基于可视化理念的智慧景区管理大脑，以gis地图为主，数据指标为辅，监控调度景区各项智慧系统，接入IOT设备，实现应用的自动触发，告警的主动提示，联动指挥监控、广播、巡检等工作，实现管理工作有记录，可追溯。集监测、控制、维护、管理功能于一体，实现各系统联动指挥调度、大数据分析决策。
可以发现数据分析已然是大势所趋，给各行各业推荐一款极易上手的数据可视化工具EasyV，最新V3.16版本更新，不需要独立部署就可以自定义开发，别的平台有的它全有，别人没有的它也有。
Easy[V]是一款数据可视化应用平台，用户通过Easy[V]可以更高效的实现数据可视化场景，产品内有丰富的模版可以满足85%的真实的可视化场景需求。海量的组件，样式精美，“拖拉拽”即可使用。3D地图还原了真实的世界，让数字孪生如此简单。
现在EasyV平台有免费试用机会，需要的企业用户可以点击链接获取试用。
（资料来源：***/xiangrwk）
后疫情时代：反思与进步
疫情的影响会持续多久，这可能是当下旅游业者最为关注的一个问题。国信社服分析认为，总体来看，伴随目前各方面的积极表态和全方位的疫情隔离防治手段，若疫情主要影响一季度，考虑旅游板块一季度相对属于淡季，也不是其最关键经营阶段，因此全年来看预计仍相对可控。
中国社会科学院旅游研究中心特约研究员王晓宇表示，疫情过后，未来10年旅游市场的分水岭将逐渐显现。他指出，面临已经变化的市场、早已改变的中等收入群体消费需求，以及后经济发展高速时期的发展环境，旅游业应利用当前的低谷反思过去几年旅游行业发展中的问题，反思旅游投资、开发、运营中不太成熟、过于激进或已经过时的产品结构与开发、运营方式，进而重塑产品和服务，打造长期的优势产品和优质服务。
（资料来源：搜狐）
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EasyV资料来源：***/xiangrwk
2020年，新冠肺炎疫情迅速向全国蔓延以来，打破了所有人的正常生活、工作和娱乐节奏。
截止到目前，在全国上下一心共同奋斗之下，疫情抗击取得了初步成效，全国绝大部分企业也开始慢慢复工复产。
从旅游业恢复的角度判断，国内旅游特别是短程旅游先恢复，出境旅游恢复需要一定的时间，出境旅游还可能受到我国外汇收入的影响，与其呈正相关，入境旅游的恢复可能需要更长时间。
与此同时，度假旅游、自然康养旅游将会有一个大的增长；城市旅游消费会更加活跃；都市周边的乡村旅游会有大幅度的增长；
自然地理尺度大的地区和疫情不严重的地区，旅游会有较大的恢复；团队旅游特别是长线团队旅游恢复尚需时日，散客特别以自驾为主的家庭出游方式会有一个大的恢复，长线的旅游包车、旅游专列恢复将较为缓慢。
疫情对于旅游业的整体冲击相对较大，主要影响或集中在年内，目前来看，国内旅游和消费相关扶持政策需尽快落实，并且后续仍需一定的针对性政策跟进。各旅游企业应当协同并进，发挥产业链上下游协同赋能的优势，实现产业联动。
虽然业界几乎都很肯定，旅游业在疫情之后将呈现报复性反弹、补偿性反弹，但是从另一个向度来说，疫情也增加了人们对聚集性活动的恐惧，在结束后的短期内也会留下潜在的心理影响，特别是研学旅行行业对于“安全”因素要求更是“严上加严”。
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