网络时代实体店的发展趋势

中国有句老话“一铺旺三代”意识就是你要有再黄金地段的门市房、商铺、那么你靠租金也可以过上好日子,可是最近几年却出现了一个很有意思的现象,那就是拥有旺铺的持有者纷纷遭到承租者的退租。那么这是什么原因?那就是由于承租者也就是经营实体店的这些人,遭遇到了电子商务网店的强大冲击,很多实体店的经营者在感叹,现在这个实体店生意简直是没法干了! 商场百货、店铺门市、曾经的一铺旺三代,为何不在是香饽饽,无论身处闹市还是地处偏远,无论衣食住行还是柴米油盐,网络购物改变了我们的生活,网络购物与实体店利弊抗衡,它们各自优势何在,当商铺变成了“伤铺”实体店的前途在哪里!又该如何走出困境! 连接虚拟与现实两个世界,迅猛发展的电商业,能付取代传统的零售,我们又该怎样应对! 这几年的电子商务发展确实快,以淘宝为代表的后来叫天猫了,年年双十一创下惊人的实力,网店忙的不亦乐乎,把这个快递行业弄的风风火火的,网店火了,店主都开心极了,但是咱又有句老话说了“几家欢喜几家愁”由来只有新人笑,有谁见那旧人哭,这个网店一火!实体店就倒霉了。实体店不少顾客去网店买货了,网店便宜方便样式种类多,确实刺激大家消费,说白了蛋糕就那么大你这网店掠夺了相当一大部分实体店顾客客,实体店不得不萧条,所以现在实体店的网店的冲击下,这个生意是越来越难做。到不是说大家都到网店上买就不理实体店的,很多人偏偏还去实体店,干啥呀!去体验去了!说起这来很多实体店的老板真的是恨的牙根直痒痒,我给你举个例子,比方说你在卖服装,进来一男一女,情侣两人来看上哪个服装要试,试完这个那个,你这店员跟着跑前跑后忙活半天,结果人家最后衣服颜色也差不多了、款式也差不多了、把手机拿出来咔嚓拍一下你服装上那货号、那条形码、拍完了转身走了回去到网店上去买了,在网店上照你这货号一找,就把这个商品找着了,而网店那比实体店还便宜不少! 比方同样的商品你实体店你这又租金又人工又是店铺各方面的支付费用,网店没这些费用!它当然在价格实战面前,它跟实体店比有强大的优势,所以对于很多实体店的人气在哪?跑到我这把我折腾个够呛,回头你在网店上买,这是很多实体店老板生气的地方。尤其是服装这个行业。 在比方说书店,有人跑到实体店去买书去.把这书翻翻后边一看条码或者用手机拍下来,或者把出版社书名号记下来回头在网上下单,那网上比实体店便宜多了,很多优势,实体店根本干不过它。现在已经逐渐已经拓展到很多的行业,原来的传统行业老字号的也都撑不住倒闭了很多家。因为他的开支过于庞大,成本根本降不下来,大伙都到网店挑便宜的买,同样的价格你这比人家贵太多,根本就撑不住了。 所以实体店的老板都得被逼无奈的相出一些对付网上购物的但是体验却跑到实店的,但是这也没办法,那你随让你现在存在着网店这种方式呢,而且这种方式,确实极大程度上方便了消费着,它不光是方便着消费者,对这个行业的这种整顿作用也很大,你比方说我们看商城的租金,现在小铺租金越来越贵,所以一个小店面租金高到什么地步,它已经精打细算根据客流人流,包括你的营业额度、一天之间能有多少人来。你正常营业的话,你根本就挣不着什么钱,你挣的钱都交给房东了成了给房东打工了。 而且实体店跟网店比,并不是它的优势有多大,关键是实体店的成本根本降不下来。你看从二十年前到现在房租涨了十倍都不止,人工涨了十倍不止,有的地方人工甚至涨了二十倍,那么这个成本是硬性根本降不下来,因为房租的租金它是受整城市化浪,房地产价格飞升的影响,不是零售行业商业行业能够左右的了的。而人工成本的上涨,更是我们现在劳动力人口红利逐渐下降的一个时代趋势,这些都不是零售行业能左右的了得。而他们必须要承担这方面的后果,就是他成本怎么也降不下来,所以这样一来,现在实体店被网店一冲击很多人退租了。退租之后店铺的租金就降下来回归理性。但是你反过来想想也不是这个事情都是好事,我们知道中国零售行业,实体店解决了大量的就业人口,如果被网店给冲击成这样,你回头实体店干不下去,得有多少人失业? 失业找不到出路实质上影响我们社会的就业,而且还有一点不公平,你像娃的老总宗庆后就说过这样的话,说这网店在一定程度扰乱了经济秩序,为什么?很多网店也不交税,你实体店却要交税,还要承担租金、水电、人工等等,你最后在价格上是没法和它竞争,把这些店铺挤黄了,人也挤的失业了,这事实上是一种竞争的不公平,宗庆后就建议,对网店要必须收税,得和实体店一样。这样双方才能在一个竞争层面上,因为本来起点就不平等,网店不用门市房找个库房存货就可以了,这方面租金你跟人没法比,在税收上在不平等,实体店以后真的没法干了。所以我觉得这个说法很有道理,你再网上或实体店买货都发生了贸易行为,应该在税务上这方面一视同仁,平等才对。 所以说网店与实体店到现在,很多人站在自己的立场上,对这个事情有不同的看法,但是不可否认的是,网店冲击实体店已经成了一个不可阻挡的潮流,这个潮流过去以后,这些个行业,尤其经营实体服装啊零售行业当中比较突出的,难免会在未来的一段时间之内继续萎缩,甚至消亡。 国际上有个名词,叫做创造性毁灭。当一种新的模式出现之后肯定会淘汰一些旧的,而旧的行业就此毁灭了,你看过去搞出版、报纸那都是人工检字,然后排版,有了激光以后有先进的技术以后,就把这行给淘汰了,很多检字人员失业了。这就是创造性毁灭,它由于科技的更新一定会毁灭一个行当。 那么说到现在,实体店在面临网店的冲击该怎么办?是不是今后就不在存货了呢!不是那样!这正如很多人说现在电子媒体这么发达,那报纸杂志将来就没有了,不是那个样子,因为每项东西的存在这么多年一定都有它的合理性,比如实体店,什么样的实体店被淘汰呢!用不着体验的,你比如说我买把梳子、买个刮胡刀这些东西质量是恒定的,而且铺天盖地到处都是,最典型的你比方说餐馆,你外卖再多,咱们也想到餐馆里去热热闹闹的,比方说吃火锅,吃啥的,因为它是新鲜的,你要体验这个口味,所以你没听说哪家餐馆因为网购,因为网上叫外卖给弄黄的,没有!它高度强调体验,还有家具行当大型家具,它实体店你就很难淘汰。因为你在网上有的时候颜色的偏差,质量你搞不懂,而且家具这个东西是特别讲体验的,坐着舒不舒服、配不配套、颜色协调不协调,我的感受一下,所以你看中高端的家具店没有受到网店的冲击。这就是高度强调体验,买车也是你总得试一下体验好开不好开,性能好不好,像一些珠宝也是。 所以说强调体验的店,它一般不会被淘汰,那些没有什么体验可讲的,产品质量恒定没多大区别又是日用百货型的这样的实体店早晚会被淘汰,除了说的这两点以外,中间还有大量居中的,比方说服装、家电行业现在都属于中间行业,就应该是线上交易,线下体验。

① 人是社交型动物,需要交流。

什么是社交?我们必须透过某种方式和工具,来传递思想、交流信息和意识,当今时代,经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。因为我们只有不断地与各类型的人进行交往和信息沟通,才能不断地丰富自己、发展自己、扩充自己的知识库。

② 经济需要循环再生。

今天你去剪个头发,中午发型师在楼下吃顿好的,晚上带着新的女朋友去看电影,电影院的老板有钱了,又带着女朋友去逛街,经济就是这么循环再生的。

③ Shoppingmall要承载餐厅的集中经营。

我们因为吃东西去逛Shoppingmall,吃完饭还得去看电影,KTV、按摩等娱乐。Shoppingmall不只有餐厅,还要有电影院、美容院、咖啡馆、服装店。这不就是实体店吗?

所以,

多元化的实体店永远不会消亡,只会转变成实体店+网络相结合的经营形态出现。(比如发型屋在33楼,买衣服在28楼,这些都是因为网络世界而转变的存在方式。有人会说实体店无法生存的原因,因为铺租太贵。一楼、二楼铺租贵,就往楼上走。)

实体店的体验功能是电商无法替代的。未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“体验”与“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。而这恰恰就是“实体店”最大的机会!

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